Veelgestelde vragen

A: Het wegwerpbestek van Jiaxun is gemaakt van 100% natuurlijk berkenhout, afkomstig uit duurzaam beheerde bossen in Letland. Er worden geen chemicaliën, bleekmiddelen of coatings toegevoegd. Het hout is geschikt voor levensmiddelen-, smaak- en geurloos.

EEN: Ja. We implementeren een rigoureus polijstproces in meerdere- fasen (4-6 uur tuimelen) en handmatige kwaliteitscontrole om ervoor te zorgen dat elk stuk glad en splintervrij is. Elke batch met een defectpercentage van meer dan 0,5% wordt vóór verzending afgewezen.

A: Hoewel ons bestek van natuurlijk berkenhout volkomen veilig is en geschikt voor voedsel{0}}, raden we langdurig contact met extreem heet voedsel of kokende vloeistoffen (zoals hete soepen) niet aan, omdat het natuurlijke hout enigszins kan kromtrekken. Het is perfect voor warme maaltijden, koude gerechten en desserts. Onze speciale houten koffieroerders zijn echter perfect geschikt voor dranken op hoge- temperatuur, zoals hete koffie en thee.

A: We gebruiken tunneldroging op hoge- temperatuur om het vochtgehalte onder de 10% te brengen voordat we het verpakken. Dit voorkomt effectief schimmelgroei tijdens zeevracht. We raden ook aan om producten bij aankomst in een koele, droge omgeving op te slaan.

EEN: Nee. Ons berkenhouten bestek is smaak- en geurloos. In tegenstelling tot bamboe heeft berk een neutraal profiel dat geen smaak aan voedsel overbrengt.

A: Bij opslag in droge, geventileerde omstandigheden heeft ons houten bestek een houdbaarheid van 2-3 jaar zonder kwaliteitsverlies.

A: Ja, meestal printen we logo's op het handvat van het bestek. We bieden twee primaire aanpassingsmethoden: (1) Hot stamping en (2) Zeefdruk (ondersteunt Pantone-kleuren).

A: Onze MOQ's zijn als volgt:

• Voorraadproducten (normale verpakking): 300 dozen
• Aangepast logo afdrukken: één 20-voet container (1x20 'FCL)
• Aangepaste vorm/grootte: één 40 voet container (1x40' FCL)

Voor nieuwe partners zijn we flexibel en staan ​​we het mixen van verschillende artikelen in één zending toe, op voorwaarde dat deze voldoet aan de eis van de volledige containerlading (FCL).

EEN: Ja. Standaardmaten variëren van 95 mm (ijslepels) tot 205 mm (premium bestek). We kunnen op maat gemaakte mallen ontwikkelen voor unieke vormen, waarbij de gereedschapskosten afhankelijk zijn van de complexiteit. De MOQ voor aangepaste vormen en maten is één container van 40 voet. De doorlooptijd voor op maat gemaakte mallen bedraagt ​​doorgaans 15-25 dagen.

EEN: Ja. Wij bieden: Individuele verpakking (OPP/papier/kraftpapier), merkdozen, bulkverpakkingen met bedrukte etiketten en op maat gemaakte binnen-/buitendoosontwerpen. Ons ontwerpteam kan verpakkingen creëren op basis van uw merkrichtlijnen.

EEN:Absoluut. Met 19 jaar R&D-ervaring kan ons team uw concept van schets tot eindproduct brengen. Wij verzorgen de materiaalselectie, prototyping, matrijsontwikkeling en verpakkingsontwerp. Typische ODM-projecttijdlijn: 30-45 dagen van concept tot goedkeuring van het monster.

EEN: Ja. Wij ondersteunen de volledige private label-productie - uw merk, uw verpakking, uw specificaties. We ondertekenen NDA's om uw ontwerp en marktbelangen te beschermen.

A: Wij bieden flexibele Incoterms, voornamelijk FOB (Shanghai of Ningbo) en CIF. Voor nieuwe kopers raden we CIF aan vanwege de eenvoud, en we werken samen met grote rederijen (Maersk, MSC, COSCO) voor een betrouwbare planning.

A: Onze standaardproductietijden zijn als volgt:

• Standaardproducten: 20-30 dagen
• Aangepaste bestellingen (logo/verpakking): 25-35 dagen
• Aangepaste matrijsontwikkeling: 35-45 dagen

Dringende bestellingen: Als u een urgente tijdlijn heeft, neem dan contact op met ons verkoopteam. We kunnen prioriteitswachtrijen regelen om uw productie te versnellen.
(Opmerking: zeevracht duurt doorgaans 30-40 dagen naar Europa, 20-30 dagen naar Noord-Amerika en 20-25 dagen naar het Midden-Oosten.)

A: Onze minimale bestelhoeveelheid (MOQ) voor een proefbestelling is 300 dozen. Hierdoor kunnen nieuwe klanten onze kwaliteit en ontvangst op de lokale markt efficiënt testen voordat ze zich engageren voor grotere volumes.

A: Ja, we bieden gratis monsters voor serieuze kopers (verzendkosten zijn voor rekening van de koper). De monstervoorbereiding duurt 1-3 dagen voor voorraadartikelen en 7-10 dagen voor aangepaste monsters. Expresslevering via DHL/FedEx/UPS duurt wereldwijd ongeveer 5-7 werkdagen.

A: Momenteel verzenden we rechtstreeks vanuit onze fabriek in China. We onderzoeken overzeese magazijnpartnerschappen in Europa en Noord-Amerika om snellere lokale levering aan te bieden. Informeer gerust naar de laatste status.

A:De totale containercapaciteit is volledig afhankelijk van het specifieke product en de verpakkingsmethode die u kiest. Wij ontwerpen en optimaliseren al onze buitenverpakkingsformaten om de containerruimte te maximaliseren en uw vrachtkosten per eenheid te minimaliseren.
Ter referentie: voor ons standaard houten wegwerpbestek van 160 mm (verpakt in 100 stuks/zak, 50 zakken/doos) kan een container van 40 voet ongeveer 2.000 dozen bevatten.

A:Onze producten zijn voorzien van: FSC (Forest Stewardship Council) voor duurzame inkoop; BSCI voor sociale compliance; FDA (contact met voedsel in de VS); LFGB (voedselcontact EU/Duitsland); SGS-testrapporten zijn op aanvraag verkrijgbaar. We ondersteunen ook tests door derden- door Bureau Veritas of Intertek.

EEN: Ja. Ons bestek van 100% natuurlijk berkenhout en bamboe bevat geen plastic en voldoet volledig aan de EU SUPD (Richtlijn 2019/904). Bij elke EU-zending verstrekken wij een conformiteitsverklaring.

A: Ja, 100% composteerbaar. Ons berkenhouten bestek wordt op natuurlijke wijze afgebroken in 90-180 dagen onder industriële composteringsomstandigheden. Op verzoek kunnen wij composteerbaarheidstestrapporten verstrekken. Let op: producten met wascoating vereisen industriële composteerfaciliteiten.

EEN: Ja. Al ons berkenhout is afkomstig uit FSC-gecertificeerde, duurzaam beheerde bossen met volledige traceerbaarheid-van-bewaring. Wij verstrekken geolocatiegegevens en due diligence-verklaringen zoals vereist onder EUDR.

EEN: Ja. Wij verstrekken certificeringsnummers voor al onze inloggegevens. U kunt FSC verifiëren op info.fsc.org, BSCI op het amfori-platform en FDA-registratie op de FDA-website. We moedigen kopers aan om dit onafhankelijk te verifiëren voordat ze bestellen.

A: Onze standaardbetalingstermijn is een aanbetaling van 30% T/T vooraf, waarbij het saldo van 70% vóór verzending wordt betaald (of tegen de kopie van de B/L). Houd er rekening mee dat we momenteel geen Letters of Credit (L/C) accepteren en geen open account-/kredietvoorwaarden aanbieden.

A: Al onze officiële productoffertes zijn gestandaardiseerd in USD. Om vlotte mondiale transacties mogelijk te maken, zijn onze bankrekeningen echter volledig uitgerust om betalingen te ontvangen in 8 belangrijke mondiale valuta (waaronder EUR, GBP, AUD, CAD, enz.). U kunt de betaling afrekenen in de ondersteunde valuta die voor u het handigst is.

A:We hebben een duidelijke kwaliteitsgarantie: (1) Inspectierapporten vóór verzending worden met u gedeeld vóór verzending; (2) Als de defecten bij aankomst meer dan 3% bedragen (met foto-/videobewijs), bieden wij vervanging of terugbetaling voor de defecte artikelen; (3) Voor problemen op batchniveau- nemen wij de retourzending voor onze rekening en bieden wij een volledige terugbetaling. Op uw verzoek verwelkomen we ook inspecties van derden- (zoals SGS of Bureau Veritas).

A: We bekijken exclusieve distributieovereenkomsten voor het merk Jiaxun per geval--. Dit vereist doorgaans een verbintenis tot minimale jaarlijkse aankoopvolumes. Neem contact op met ons verkoopteam om uw specifieke markt en wensen te bespreken.

EEN:Ja! Hoewel bestek van berkenhout Jiaxun's belangrijkste productiespecialiteit is, hebben we strategische partnerschappen opgebouwd met geverifieerde fabrieken die bamboebestek, voedselcontainers van kraftpapier en serviesgoed van bagasse (suikerriet) produceren. We bieden one-stop-sourcing met uniforme kwaliteitscontrole, documentatie en logistiek.